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Consulenza Online:Come migliorare l’Organizzazione Aziendale

Posted by vendereinfoprodottionline su 17 marzo 2011

Consulenza online: Come Migliorare Organizzazione Aziende

Consulenza Online:Come migliorare l’Organizzazione Aziendale

Quanto può migliorare il rendimento di alcuni processi migliorando il livello di Organizzazione aziendale?

Quanto tempo e quanto denaro potresti risparmiare se ci fosse maggiore organizzazione nella gestione del magazzino, delle scorte, della documentazione, nella pianificazione degli interventi o della produzione?

Migliorare il livello di Organizzazione all’interno di un azienda o di un singolo processo significa avere chiaro chi fa che cosa e come lo deve fare.

La semplice disponibilità e condivisione di tali informazioni consente di ridurre i tempi di esecuzione e lascia meno spazio al libero arbitrio e all’errore umano.

Esistono sistemi di gestione in grado di impostare in azienda il livello di Organizzazione desiderato, tra questi il più conosciuto (ma anche il meno efficace) è il modello suggerito dalla norme ISO 9000 e più precisamente la norma UNI EN ISO 9001:2000.

Più efficace per le finalità del PMC si è rivelato l’approccio suggerito dal KAIZEN, metodo giapponese  che si intende “Miglioramento Continuo  Passo dopo Passo”.

Tale approccio si basa sulla teoria secondo la quale qualsiasi cosa tu stia facendo puoi farla meglio, ossia tutto può tendere al miglioramento e all’eccellenza.

Il Kaizen coinvolge ogni livello e ogni figura aziendale motivandoli a lavorare insieme per un unico obbiettivo comune: il miglioramento e il successo aziendale.

Tra i principi fondamentali:

  • Ogni lavoratore deve essere messo in condizione di dare il meglio di se ed essere ispirato nello svolgimento delle proprie mansioni.

  • Ogni lavoratore deve sentirsi apprezzato per l’apporto e il contributo che offre alla propria azienda

Il metodo delle 5S

1. Separazione (Seiri): suddividere ciò che è necessario e ciò che non lo è scartando quest’ultimo;

2. Ordine (Seiton): collocare gli oggetti necessari dove occorrono;

3. Pulizia (Seiso): eliminare lo sporco nelle macchine e nell’ambiente;

4. Standardizzazione (Seiketsu): sistemare i reparti e impianti nelle condizioni migliori;

5. Disciplina (Shitsuke):  essere in grado di utilizzare con autodisciplina  i quattro punti di cui sopra.

Come già accennato la forma più conosciuta e diffusa di Organizzazione è quella suggerita dalla norma ISO 9001:2000. Le aziende che adottano un sistema di gestione conforme alla ISO 9001 si definiscono in gergo “certificate” o meglio dispongono di un sistema Qualità certificato.

Tale sistema, tuttavia presenta ampi margini di miglioramento poiché raramente risulta essere efficace al miglioramento reale della Qualità del prodotto o servizio offerto dall’azienda aderente.

Di seguito i principali motivi di inefficacia:

  • L’adesione alla norma è spesso limitata e circoscritta ai soli aspetti documentali e sempre più raramente ai processi di produzione o di erogazione dei servizi;

  • Le capacità dell’auditor sono limitate alla valutazione del sistema documentale;

  • Le competenze dell’auditor sono mono settoriali, al contrario per una valutazione più efficace è necessario possedere le competenze per una verifica integrata su ogni aspetto significativo;

  • L’ambito della verifica è limitato a quanto prescritto dalla norma trascurando ogni altro aspetto significativo a livello gestionale;

  • L’audit è finalizzato all’ottenimento della certificazione. Aspetti quali competitività, redditività, valorizzazione delle risorse umane, ricerca e sviluppo,  vengono completamente trascurati per quanto siano gli indicatori che meglio rappresentano il reale stato di salute dell’azienda;

  • Il supporto offerto è concentrato temporalmente e limitato ai giorni pianificati per la sorveglianza annuale (mediamente 1-2 giorni per ogni anno).

Il metodo PMC è stato concepito per essere efficace e per assicurare ad ogni organizzazione aderente risultati concreti in termini di miglioramento delle performance aziendali.

Rispetto ad ogni altro approccio attualmente disponibile sul mercato è in grado di assicurare i seguenti benefici:

– L’Audit è integrato. Ogni aspetto significativo del management aziendale viene verificato con criteri oggettivi al fine di far emergere le aree di miglioramento e di intervento;

– Costi contenuti. Ogni organizzazione può garantirsi un audit da parte di personale altamente qualificato spendendo meno di 3000 euro per ogni anno di iscrizione;

– Il supporto offerto alle aziende aderenti viene assicurato per 365 giorni l’anno, durante i quali l’azienda viene continuamente informata in merito a:

·        Soluzioni tecniche e innovative in grado di migliorare l’efficienza di alcuni processi;

·        Adempimenti e scadenze per una corretta gestione finalizzata a garantire la piena conformità legislativa;

·        Strategie e spunti di miglioramento per il miglioramento dell’organizzazione interna;

·        Strategie di comunicazione efficace.

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A presto!

 

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